Termini e condizioni di Vendita

Articolo 1 – Oggetto
Le presenti Condizioni di vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti e/o di servizi effettuato a distanza per mezzo di rete telematica sul sito www.otticaluiselli.it , appartenente a Ottica Luiselli snc. Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D. Lgs. del 22 maggio 1999 n. 185 e dal D. Lgs. n. 196/03 “Codice in materia di protezione dei dati personali”, che disciplina il trattamento dei dati personali, anche detenuti all’estero, effettuato da chiunque è residente o ha sede in Italia.

Articolo 2 – Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il Cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione, delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto.

Articolo 3 – Modalità d’acquisto e prezzi
Prima della conferma dell’acquisto verrà riepilogato il costo totale dell’ordine al Cliente, ed egli avrà la possibilità di modificare in tutto o in parte, o di annullare completamente tale ordine. I prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul sito e sono comprensivi di IVA. Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione, il cui ammontare potrà variare in base alla modalità di consegna richiesta e/o all’importo totale dell’ordine. Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile, sarete informati via e-mail. Ottica Luiselli si riserva il diritto di modificare i prezzi indicati sul sito www.otticaluiselli.it senza preavviso.

Articolo 4 – Spedizioni e pagamenti

Per i prodotti disponibili a magazzino le spedizioni solitamente vengono evase entro 24-48 ore dal ricevimento del pagamento (salvo periodi particolari, festività, ecc che saranno comunque segnalati al momento dell’ordine. I tempi indicati per i termini di consegna sono puramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi per Ottica Luiselli Snc.

La merce ordinata viene preparata con cura, utilizzando un adeguato imballaggio. In caso di rottura o manomissione del pacco vi invitiamo a non accettare la consegna e a contattarci immediatamente. E’ possibile spedire i tuoi acquisti ad un indirizzo diverso dalla tua residenza: è sufficiente segnalarlo al momento dell’ordine compilando l’apposita sezione.

Avvisiamo che il corriere, per regolamento interno non può lasciare i pacchi incustoditi presso l’ingresso della vostra abitazione.

Per un migliore servizio vi raccomandiamo di segnalare nell’apposito campo note eventuali comunicazioni per il corriere, come presenza sul citofono di nominativi differenti da quello utilizzato per l’ordine, autorizzazione al ritiro in caso di servizio portineria, fasce di orario preferenziali per la consegna come mattina/ pomeriggio/orari pranzo (che non potranno però essere garantiti) e di fornire un numero di telefono al quale il corriere possa rintracciarvi in caso di difficoltà nella consegna.

In caso di invii errati (il prodotto è diverso da quello ordinato), una volta confermato l’errore saremo responsabili per la sostituzione e tutte le relative spese di spedizione.

Il pagamento è da intendersi anticipato tramite Carta di Credito con Paypal.

L`invio di un pagamento con Paypal è sicuro ed immediato e viene effettuato sui server sicuri di Paypal. Paypal, offre un sistema di micropagamenti online tramite carta di credito, ponendosi come intermediario tra l`utente e chi riceve il pagamento offrendo cliente la sicurezza che i dati della propria carta non entrino in possesso della controparte: i propri dati vengono inseriti una sola volta, e da quel momento è sufficiente accedere al proprio conto per effettuare i pagamenti. Sono accettati i pagamenti con le carte di credito VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, CARTA AURA.

Articolo 5 – Diritto di Recesso
Ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005 i nostri Clienti definibili per il decreto stesso “consumatori” hanno diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

Per conoscere tutta la procedura visita la pagina “Diritto di Recesso”.

Articolo 6 – Tutela della Privacy
Le condizioni per il trattamento dei dati sono visibili nella pagina “trattamento dei dati personali” nella sezione Servizio Clienti

Garanzie

Ottica Luiselli assicura la qualità e l’autenticità dei prodotti venduti. Tutti i prodotti vengono spediti completi di custodia originale. Tutti gli occhiali sono accompagnati dall’attestato di sicurezza e qualità previsto dalla normativa europea e ove previsto dal certificato di autenticità e di originalità del prodotto rilasciato dalla casa produttrice. Non sono garantiti i danni provocati da un cattivo ed improprio uso. Si precisa che Ottica Luiselli Snc non è responsabile per danni diretti o indiretti a persone o cose conseguente al malfunzionamento dei prodotti.